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Preguntas Frecuentes
Como buen coleccionista, sabemos que eres curioso. Aquí respondemos todo lo que necesitas saber, sin rodeos ni letra pequeña.
¿Cómo funciona vuestra política de precios?
En Cards4All no solo encontrarás siempre el mejor precio, sino que además mantenemos nuestros márgenes dentro de una horquilla justa. Nuestros productos nunca estarán a un margen superior al 30%, que es el que recomienda The Pokémon Company, da igual a cuánto estén vendiendo otros ese producto, nosotros te devolvemos la diferencia.
¿Cómo garantizáis el precio mínimo?
Monitorizamos diversas páginas web de venta de cartas coleccionables para tener nuestro productos siempre al mejor precio. No obstante, si encuentras una página española con stock a mejor precio, nos puedes dejar el link en las observaciones del pedido y te devolveremos la diferencia. Para consultar las condiciones concretas, léete nuestra Política de Precio Mínimo Garantizado.
¿Por qué no aceptáis reservas?
No aceptamos reservas porque preferimos evitar promesas que no podamos cumplir. Solo vendemos lo que tenemos disponible en stock para garantizar que cada cliente reciba su producto sin contratiempos.
¿Qué hacéis para evitar que los scalpers acaparen el stock?
Hemos implementado un límite de compra diaria por usuario y dirección de envío en productos con alta demanda. Esto asegura que más personas puedan acceder a los productos sin ser perjudicados por especuladores. En productos sin tanta demanda, no hay restricciones.
¿Cómo puedo saber que tendré las mismas oportunidades de comprar que otros?
Publicamos y notificamos por email no sólo las órdenes de pedido de nuevo stock, sino también la fecha y hora exacta en que lo pondremos a la venta. Además, implementamos medidas anti bots, como captchas para evitar que puedan comprar. Todo esto garantiza que todos tengan las mismas oportunidades de compra.
¿Puedo unirme al movimiento anti-scalpers?
¡Por supuesto! Comparte nuestra filosofía, corre la voz y únete a nuestro Discord. Este es un movimiento de la comunidad para la comunidad. Juntos podemos cambiar el juego.
Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.